Revue des prix
Entreprise : Brightwater Analytics
Périmètre : Forfaits Starter, Team et Business
Revue dirigée par : Omar Haddad, Directeur financier
Date : 15 janvier 2031
Devise : EUR
1. Prix actuels
| Produit | Prix |
|---|---|
| Starter | 29 par mois |
| Team | 99 par mois |
| Business | 299 par mois |
2. Coûts et marges
| Produit | Coût | Marge |
|---|---|---|
| Starter | coût de service 8 | marge 72 % |
| Team | coût de service 31 | marge 69 % |
| Business | coût de service 140 | marge 53 % |
3. Ce que montrent les chiffres
Team se vend le mieux. Business concentre les remises les plus élevées, 25 % en moyenne. Les clients Starter passent à une offre supérieure après 5 mois.
4. Le marché
Deux principaux concurrents ont augmenté leurs prix de 8 à 10 % l'an dernier. Un nouvel outil gratuit existe pour les petites équipes. Prix vérifiés sur leurs propres pages le 10 janvier 2031.
5. Ce que disent les clients
Lors des entretiens, les clients accordent plus d'importance au support qu'au prix. Certains trouvent Business trop cher pour 20 utilisateurs.
6. Options
A. Maintenir les prix
B. Augmenter Team et Business de 7 %
C. Ajouter une offre entre Team et Business
D. Plafonner les remises à 15 %
7. Effet attendu
| Option | Effet |
|---|---|
| B | chiffre d'affaires en hausse d'environ 5 %, certains clients peuvent partir |
| C | comble un manque, demande du travail supplémentaire |
| D | chiffre d'affaires en hausse de 3 % |
8. Décision
Options B et D ensemble, à partir du 1er avril 2031
9. Informer les clients
Courriel 60 jours avant. Les clients existants conservent leur prix pendant 12 mois.
Prochaine revue : Janvier 2032