Revize cen
Společnost: Brightwater Analytics
Zahrnuje: Plány Starter, Team a Business
Revizi vede: Omar Haddad, finanční ředitel
Datum: 15. ledna 2031
Měna: EUR
1. Současné ceny
| Produkt | Cena |
|---|---|
| Starter | 29 měsíčně |
| Team | 99 měsíčně |
| Business | 299 měsíčně |
2. Náklady a marže
| Produkt | Náklady | Marže |
|---|---|---|
| Starter | náklady na obsluhu 8 | marže 72 procent |
| Team | náklady na obsluhu 31 | marže 69 procent |
| Business | náklady na obsluhu 140 | marže 53 procent |
3. Co ukazují čísla
Nejlépe se prodává Team. Business má nejvíce slev, v průměru 25 procent. Zákazníci se Starterem po 5 měsících přecházejí na vyšší plán.
4. Trh
Dva hlavní konkurenti loni zvýšili ceny o 8 až 10 procent. Pro malé týmy existuje nový bezplatný nástroj. Ceny ověřeny na jejich stránkách 10. ledna 2031.
5. Co říkají zákazníci
V rozhovorech zákazníkům záleží více na podpoře než na ceně. Některým připadá Business pro 20 uživatelů příliš drahý.
6. Varianty
A. Zachovat ceny
B. Zvýšit ceny Team a Business o 7 procent
C. Přidat plán mezi Team a Business
D. Omezit slevy nad 15 procent
7. Očekávaný účinek
| Možnost | Dopad |
|---|---|
| B | tržby vzrostou přibližně o 5 procent, někteří zákazníci mohou odejít |
| C | zaplní mezeru, vyžaduje další práci |
| D | tržby vzrostou o 3 procenta |
8. Rozhodnutí
Varianty B a D společně, od 1. dubna 2031
9. Informování zákazníků
E-mail 60 dní předem. Stávající zákazníci si ponechají svou cenu po dobu 12 měsíců.
Další revize: Leden 2032