انتقل إلى المحتوى

تقرير عدم مطابقة

سجّل ما خالف الخطة أو المعيار، وسببه، ومن يصلحه، ومن تحقق منه.

املأه وعاينه

تقرير عدم مطابقة DEV-2026-027

المشروع أو الموقع أو القسم مساكن Solbacken، المبنى C
المكان بالتحديد المبنى C، الطابق الثاني، حمّام الشقة 2B
تاريخ الاكتشاف 12 نوفمبر 2026
اكتشفه Johan Ek، مشرف الموقع
ما يتعلق به العمل أو جودة التنفيذ
درجة الخطورة جسيمة: تؤثر في الأداء أو التكلفة أو الوقت

1. ما كان يجب تنفيذه

يتطلب المخطط VS-204 وتعليمات المورّد غشاءً عازلًا للماء بارتفاع 200 مم على جميع جدران الحمّامات.

2. ما اكتُشف

الغشاء يصل إلى 100 مم فقط على الجدار الشمالي. ولم يكن التبليط قد بدأ.

الأدلة: الصور من 1 إلى 3، وقياس بالشريط شهدت عليه Sara Lind.

3. ما تم فورًا

أُوقف العمل في الحمّام وتم تحديد المنطقة بعلامات. وأُبلغ مقاول الباطن في اليوم نفسه.

4. سبب حدوثه

عمل المركِّب وفق مخطط قديم. ولم تُرسل تحديثات المخططات إلى مقاول الباطن.

5. الإجراءات

الإجراء المسؤول الموعد تاريخ الإنجاز
تركيب الغشاء بالارتفاع المطلوب على الجدار الشمالي مقاول الباطن، Ali Demir 14 نوفمبر 2026
فحص الحمّامات الأخرى في المبنى C Johan Ek 15 نوفمبر 2026
إرسال كل تحديث للمخططات إلى مقاولي الباطن في يوم صدوره Sara Lind 20 نوفمبر 2026

6. الأثر ومن أُبلغ

الأثر على التكلفة والوقت: يومان من إعادة العمل، يتحمل تكلفتهما مقاول الباطن. ولا تغيير في موعد التسليم.

من أُبلغ: ممثلة العميل، Eva Nyström، 12 نوفمبر

7. إغلاق حالة عدم المطابقة

☐ جرى التحقق من المعالجة وهي تعمل
☐ أُنجزت الإجراءات الكفيلة بمنع تكرارها
☐ حُدّثت السجلات والمخططات

أعدّ التقرير: Johan Ek، مشرف الموقع التوقيع: ______________ التاريخ: ______________

راجعه وأغلقه: ______________ التوقيع: ______________ التاريخ: ______________

القوالب نقطة انطلاق مدروسة، وليست مشورة قانونية. حيث يهم القانون، تحقق مما ينطبق في مكانك.

العمليات والجودة

الغرض من هذا القالب

سجّل حالة عدم مطابقة أو انحراف: ما اكتُشف، وما كان يجب تنفيذه، والمعالجة الفورية، والسبب، والإجراءات ومسؤوليها، والاعتماد. Word أو PDF مجانًا.

التعبئة مجانية عبر الإنترنت، ولا تحتاج إلى حساب، ويمكن تنزيل الملف كمستند Word أو PDF. عرض جميع قوالب العمليات والجودة

العمليات والجودة

ما الذي تملؤه

يطلب النموذج 15 من التفاصيل. يتعبأ المستند تلقائياً أثناء الكتابة.

  • رقم التقرير

    على سبيل المثال: DEV-2026-027

  • المشروع أو الموقع أو القسم

    على سبيل المثال: مساكن Solbacken، المبنى C

  • المكان بالتحديد

    على سبيل المثال: المبنى C، الطابق الثاني، حمّام الشقة 2B

  • تاريخ الاكتشاف

    على سبيل المثال: 12 نوفمبر 2026

  • اكتشفه

    على سبيل المثال: Johan Ek، مشرف الموقع

  • ما يتعلق به

    على سبيل المثال: العمل أو جودة التنفيذ

  • درجة الخطورة

    على سبيل المثال: جسيمة: تؤثر في الأداء أو التكلفة أو الوقت

  • ما كان يجب تنفيذه

    اذكر المخطط أو المعيار أو بند العقد أو الإجراء.

    على سبيل المثال: يتطلب المخطط VS-204 وتعليمات المورّد غشاءً عازلًا للماء بارتفاع 200 مم على جميع جدران الحمّامات.

  • ما اكتُشف

    الوقائع فقط: ماذا، وكم، وكيف جرى القياس.

    على سبيل المثال: الغشاء يصل إلى 100 مم فقط على الجدار الشمالي. ولم يكن التبليط قد بدأ.

  • الأدلة (اختياري)اختياري

    على سبيل المثال: الصور من 1 إلى 3، وقياس بالشريط شهدت عليه Sara Lind.

  • ما تم فورًا

    على سبيل المثال: أُوقف العمل في الحمّام وتم تحديد المنطقة بعلامات. وأُبلغ مقاول الباطن في اليوم نفسه.

  • سبب حدوثه (اختياري في البداية)اختياري

    اسأل لماذا حتى تصل إلى شيء يمكن تغييره.

    على سبيل المثال: عمل المركِّب وفق مخطط قديم. ولم تُرسل تحديثات المخططات إلى مقاول الباطن.

  • الإجراءات

    صف لكل أمر يعالج المشكلة أو يمنع تكرارها، ولكل منه مسؤول واحد وتاريخ.

    على سبيل المثال: تركيب الغشاء بالارتفاع المطلوب على الجدار الشمالي | مقاول الباطن، Ali Demir | 14 نوفمبر 2026 | فحص الحمّامات الأخرى في المبنى C | Johan Ek | 15 نوفمبر 2026 | إرسال كل تحديث للمخططات إلى مقاولي الباطن في يوم صدوره | Sara Lind | 20 نوفمبر 2026 |

  • الأثر على التكلفة والوقت (اختياري)اختياري

    على سبيل المثال: يومان من إعادة العمل، يتحمل تكلفتهما مقاول الباطن. ولا تغيير في موعد التسليم.

  • من أُبلغ (اختياري)اختياري

    على سبيل المثال: ممثلة العميل، Eva Nyström، 12 نوفمبر

العمليات والجودة

ما بالداخل

أجزاء هذا المستند بالترتيب.

  1. 11. ما كان يجب تنفيذه
  2. 22. ما اكتُشف
  3. 33. ما تم فورًا
  4. 44. سبب حدوثه
  5. 55. الإجراءات
  6. 66. الأثر ومن أُبلغ
  7. 77. إغلاق حالة عدم المطابقة

القوالب

كيف يعمل

  1. 01

    املأ

    اكتب تفاصيلك في النموذج. يمتلئ المستند تلقائيًا وأنت تكتب، وانقر أي فراغ للانتقال إلى حقله.

  2. 02

    راجع

    اقرأه حتى النهاية. تظل الفراغات غير المملوءة محددة، حتى لا يخرج المستند ناقصًا.

  3. 03

    نزّل

    احفظه كمستند Word لتعديله أكثر، أو كملف PDF لإرساله أو طباعته.

خصّصه بالذكاء الاصطناعي

افتحه في المحادثة واطلب تغييرات: أقصر، أو أكثر حزمًا، أو لموقف آخر، أو بلغة أخرى.

عدّله مع nerix

العمليات والجودة

أسئلة يطرحها الناس

ما التفاصيل التي يطلبها هذا القالب؟

يطلب النموذج 15 من التفاصيل، بدءًا من رقم التقرير, المشروع أو الموقع أو القسم, المكان بالتحديد, تاريخ الاكتشاف, اكتشفه. 4 أخرى اختيارية.

هل يمكنني تنزيل هذا القالب بصيغة Word أو PDF؟

نعم. بعد ملء النموذج، احفظه كمستند Word لمواصلة التحرير، أو بصيغة PDF لإرساله أو طباعته. الأمر مجاني ولا يحتاج إلى حساب.

هل يُرسل ما أكتبه إلى أي مكان؟

لا. يبقى ما تكتبه في متصفحك أثناء ملء المستند. ولا يُرسل إلى nerix إلا إذا اخترت فتح القالب في المحادثة.

ما الذي يجب أن أتحقق منه قبل استخدام هذا القالب؟

دوّن الوقائع لا اللوم. وإذا أُصيب أحد أو كان من الممكن أن يُصاب، فأبلغ عن ذلك كحادث أيضًا، لأن القانون قد يضع له موعدًا نهائيًا خاصًا. وتنص بعض العقود والمعايير على من يجب إبلاغه بحالة عدم المطابقة، فتحقق مما يخصك.

هل قوالب العمليات هذه مجانية؟

معظمها مجاني. املأها ونزّلها مجانًا بصيغة Word أو PDF دون حساب. بعض المستندات الأطول مميزة: تعبئتها مجانية، وتدفع مرة واحدة لتنزيلها، وسعرها مكتوب عليها.

هل تستوفي معيارًا مثل ISO 9001؟

هي نقطة انطلاق عملية ولا تمنح أي شهادة. تختلف المعايير وقوانين السلامة بحسب القطاع والبلد، فتحقق مما ينطبق عليك.

من يجب أن يعتمد الإجراء؟

مالك العملية ومدير يملك صلاحية اعتماده. في قالب الإجراء حقول للاثنين ولتاريخ المراجعة.