خطة استمرارية الأعمال

تعبئته عبر الإنترنت مجانية ولا تحتاج إلى حساب. سعر مستند Word وملف PDF الجاهزين ‏4.99 €، تدفعه مرة واحدة. عرض جميع قوالب العمليات والجودة

• اسم الشركة

  على سبيل المثال: شركة نورثغيت للتوريدات المحدودة

• مالك الخطة

  على سبيل المثال: توماس فيبر، مدير العمليات

• آخر تحديث

  على سبيل المثال: 5 فبراير 2027

• الاختبار التالياختياري

  على سبيل المثال: سبتمبر 2027

• الوظائف الحرجة

  صف واحد لكل وظيفة.

  على سبيل المثال: استقبال طلبات العملاء | الاستعادة خلال 4 ساعات إرسال البضائع | الاستعادة خلال يوم واحد دفع رواتب الموظفين | الاستعادة خلال 3 أيام دعم العملاء | الاستعادة خلال يوم واحد

• الاضطرابات التي تستعد لها الخطة

  واحد في كل سطر.

  على سبيل المثال: تعذر استخدام المبنى (حريق، فيضان، منع الدخول) تعطل نظام تقنية المعلومات الرئيسي أو الإنترنت فشل مورد رئيسي غياب أكثر من 30% من الموظفين هجوم إلكتروني

• الحلول البديلة وخطوات التعافي

  سيناريو واحد في كل سطر، مع ما ستفعله.

  على سبيل المثال: تعذر استخدام المبنى: يعمل الموظفون من المنزل، وتُحوّل الهواتف إلى الجوالات، وتُرسل المخزونات من المستودع الثاني. تعطل تقنية المعلومات: تُؤخذ الطلبات هاتفيًا على نماذج ورقية وتُدخل لاحقًا. فشل المورد: تُستخدم قائمة الموردين البدلاء، ويتم الطلب خلال 24 ساعة.

• فريق الأزمة والأدوار

  صف واحد لكل شخص.

  على سبيل المثال: قائد الحادث | توماس فيبر | +00 000 000 0001 التواصل | بريا ناير | +00 000 000 0002 استعادة تقنية المعلومات | سام أورتيز | +00 000 000 0003 المالية | إينيس كوستا | +00 000 000 0004

• الموردون الرئيسيون وجهات الاتصالاختياري

  صف واحد لكل مورّد.

  على سبيل المثال: مزود خدمة الإنترنت | NetLine | رقم الدعم مزود الاستضافة السحابية | HostCo | مكتب الطوارئ شركة التأمين | SafeCover | خط المطالبات

• كيف سنبلغ الأشخاص

  من يُبلّغ، وكيف، وبأي سرعة.

  على سبيل المثال: الموظفون عبر رسالة جماعية وسلسلة اتصال هاتفية خلال ساعة واحدة. العملاء عبر البريد الإلكتروني وإشعار على الموقع خلال 4 ساعات. الموردون عبر الهاتف.

• البيانات والمستندات والمعدات الجاهزةاختياري

  على سبيل المثال: نسخ احتياطية يومية محفوظة خارج الموقع، وتُختبر شهريًا. قائمة جهات اتصال مطبوعة في حقيبة المدير. حاسوبان محمولان احتياطيان في المكتب الرئيسي.

1. 1الغرض
2. 2الوظائف الحرجة وأوقات التعافي
3. 3الاضطرابات التي تستعد لها الخطة
4. 4الحلول البديلة وخطوات التعافي
5. 5فريق الأزمة
6. 6الموردون الرئيسيون
7. 7التواصل
8. 8البيانات والمعدات الجاهزة
9. 9متى تُفعّل الخطة
10. 10الحفاظ على جاهزية الخطة

1. 01

   املأ

   اكتب تفاصيلك في النموذج. يمتلئ المستند تلقائيًا وأنت تكتب، وانقر أي فراغ للانتقال إلى حقله.

2. 02

   راجع

   اقرأه حتى النهاية. تظل الفراغات غير المملوءة محددة، حتى لا يخرج المستند ناقصًا.

3. 03

   التنزيل

   ادفع مرة واحدة واحصل عليه مستند Word لتعدّله وملف PDF لترسله أو تطبعه. ويصلك الرابط بالبريد أيضًا.

ما التفاصيل التي يطلبها هذا القالب؟

يطلب النموذج 11 من التفاصيل، بدءًا من اسم الشركة, مالك الخطة, آخر تحديث, الوظائف الحرجة, الاضطرابات التي تستعد لها الخطة. 3 أخرى اختيارية.

كم سعر خطة استمرارية الأعمال؟

‏4.99 €، تدفعه مرة واحدة. التعبئة ورؤية الجزء الأول مجانيتان. تدفع عند تنزيل مستند Word وملف PDF الجاهزين، دون حساب ودون اشتراك. وهو مشمول في كل خطط nerix المدفوعة.

هل يمكنني تنزيل هذا القالب بصيغة Word أو PDF؟

نعم. بعد تعبئة النموذج، اضغط تنزيل وادفع مرة واحدة. تحصل على المستند الجاهز ملف Word لتواصل تعديله وملف PDF لترسله أو تطبعه، والرابط بالبريد.

هل يُرسل ما أكتبه إلى أي مكان؟

أثناء التعبئة يبقى ما تكتبه في متصفحك. عند شراء المستند تُرسل إجاباتك إلى nerix لإعداد ملفاتك، وتُحفظ سبعة أيام لتتمكن من التنزيل مجددًا، ثم تُحذف.

ما الذي يجب أن أتحقق منه قبل استخدام هذا القالب؟

اختبر الخطة مرة واحدة على الأقل كل سنة. الخطة التي لم يتدرب عليها أحد كثيرًا ما تفشل عند الحاجة إليها. تحقق مما إذا كان قطاعك أو عملاؤك يفرضون تدابير استمرارية محددة.

هل قوالب العمليات هذه مجانية؟

معظمها مجاني. املأها ونزّلها مجانًا بصيغة Word أو PDF دون حساب. بعض المستندات الأطول مميزة: تعبئتها مجانية، وتدفع مرة واحدة لتنزيلها، وسعرها مكتوب عليها.

هل تستوفي معيارًا مثل ISO 9001؟

هي نقطة انطلاق عملية ولا تمنح أي شهادة. تختلف المعايير وقوانين السلامة بحسب القطاع والبلد، فتحقق مما ينطبق عليك.

من يجب أن يعتمد الإجراء؟

مالك العملية ومدير يملك صلاحية اعتماده. في قالب الإجراء حقول للاثنين ولتاريخ المراجعة.

• سجل مسببات الحساسية وسلامة الغذاءصفحة واحدة للمطبخ: مسببات الحساسية لكل طبق وفحوصات الحرارة والتنظيف اليومية وما جرى تجاه المشكلات.العمليات والجودة
• نموذج تسليم الأصول وإرجاعهاسجّل المعدات التي تُسلَّم إلى شخص وتُعاد لاحقًا، مع الحالة والتوقيعات.العمليات والجودة
• سجل الأصولدوّن ما تملكه المؤسسة: كل أصل، ومن يحمله، وأين يوجد، وقيمته، وحالته.العمليات والجودة
• خطة الطاقة الاستيعابيةحدد ما إذا كنت تستطيع تلبية الطلب المستقبلي: الاستخدام الحالي، النمو المتوقع، الفجوات، الخيارات وما يجب أن تقرره.العمليات والجودة
• سجل الفصلسجّل الحضور لفصل أو جلسة واحدة، مع أسماء المتأخرين والغائبين والسبب.العمليات والجودة
• جدول التنظيفخطّط لما يُنظّف، وكم مرة، ومن يقوم به، مع اعتماد من المشرف.العمليات والجودة

عرض جميع قوالب العمليات والجودة