Registo de incidentes de segurança
Confidencial. Não introduza palavras-passe, chaves nem registos pessoais completos neste registo.
Organização: Brightwater Analytics
Mantido por: Hamza Idrissi, responsável de segurança
Período: T1 2029
Incidentes
| Número | Data e hora da deteção | O que aconteceu | Gravidade | Ação | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| SEC-007 | 9 fev 2029 08:40 | E-mail de phishing, 3 colaboradores clicaram | Médio | 1 conta reposta, links bloqueados | Fechado |
| SEC-008 | 21 fev 2029 17:15 | Computador portátil perdido num comboio | Alto | Apagamento remoto efetuado, dispositivo desativado | Fechado |
| SEC-009 | 2 mar 2029 11:00 | Ficheiro de cliente partilhado por link | Alto | Link removido, registo de acessos em análise | Aberto |
Dados e sistemas afetados
SEC-008: computador portátil encriptado, sem dados de clientes armazenados localmente.
SEC-009: 140 registos de contacto de clientes, consultados a partir de 3 endereços desconhecidos.
Comunicações efetuadas
SEC-009: autoridade notificada em 3 mar 2029. Clientes afetados informados em 5 mar 2029.
Causas
SEC-007: sem aviso de e-mail externo.
SEC-009: links de partilha sem prazo de validade.
Correções e acompanhamento
| Ação | Responsável | Até quando |
|---|---|---|
| Adicionar aviso aos e-mails externos | Hamza Idrissi | 15 mar 2029 |
| Definir expiração dos links em 7 dias | Omar Khan | 20 mar 2029 |
Lições
Os colaboradores comunicaram o e-mail de phishing em 10 minutos. O processo de comunicação funciona.
Cada incidente é registado assim que é detetado. Os mais graves dão também origem a uma análise completa pós-incidente.