Przegląd wygranych i przegranych
Transakcja: Harbor Logistics, umowa na śledzenie floty
Wynik: Wynik
Wartość: 48,000 USD
Cykl sprzedaży: 11 tygodni
Opiekun sprzedaży: Hamza Idrissi
Przegląd prowadzi: Maria Costa, Kierownik sprzedaży
Data przeglądu: 12 czerwca 2029
1. Dlaczego kupujący podjął taką decyzję
Kupujący powiedział, że nasze raporty były czytelniejsze, a plan wdrożenia szybszy. Drugiego dostawcę wybrał wyłącznie z powodu ceny.
2. Konkurencja
RouteWise (wybrany), FleetOne
3. Kluczowe momenty
| Data | Co się stało |
|---|---|
| 2 marca | Pierwsza rozmowa |
| 20 marca | Demo dla zespołu operacyjnego |
| 10 kwietnia | Wysłana oferta cenowa |
| 2 maja | Kupujący poprosił o niższą cenę |
| 20 maja | Przegrana |
4. Co poszło dobrze
Demo odpowiadało ich codziennej pracy. Nasz zwolennik po stronie kupującego lobbował za nami.
5. Co poszło nie tak
Za późno spotkaliśmy się z dyrektorem finansowym. Nie mieliśmy odpowiedzi w sprawie gwarancji ceny na rok.
6. Co zmienimy
Spotkanie z osobą odpowiedzialną za budżet najpóźniej przy drugiej rozmowie.
Przygotować standardową odpowiedź w sprawie gwarancji cenowych.
7. Dalszy kontakt z kupującym
Odezwij się ponownie za 6 miesięcy, gdy będą odnawiać umowę z RouteWise.