Nyert és elveszített ügyletek elemzése
Ügylet: Harbor Logistics, flottakövetési szerződés
Eredmény: Eredmény
Érték: 48 000 USD
Értékesítési ciklus: 11 hét
Értékesítésért felelős: Hamza Idrissi
Az elemzést vezette: Maria Costa, értékesítési vezető
Az elemzés dátuma: 2029. június 12.
1. Miért döntött így a vevő
A vevő szerint a mi riportjaink világosabbak, a bevezetési tervünk pedig gyorsabb volt. Csak árban választották a másik szállítót.
2. Versenytársak
RouteWise (a nyertes), FleetOne
3. Kulcsfontosságú pillanatok
| Dátum | Mi történt |
|---|---|
| Március 2. | Első hívás |
| Március 20. | Bemutató az operatív csapatnak |
| Április 10. | Árajánlat elküldve |
| Május 2. | A vevő alacsonyabb árat kért |
| Május 20. | Elveszített ügylet |
4. Mi sikerült jól
A bemutató a mindennapi munkájukat tükrözte. A vevőnél volt egy belső támogatónk, aki kiállt mellettünk.
5. Mi nem sikerült
Túl későn találkoztunk a pénzügyi igazgatóval. Nem volt válaszunk az egyéves árrögzítésre.
6. Min fogunk változtatni
A második hívásig találkozzunk a költségvetésért felelős döntéshozóval.
Készítsünk szabványos választ az árrögzítésre.
7. Utánkövetés a vevővel
Jelentkezzünk újra 6 hónap múlva, amikor lejár a RouteWise-szerződésük.