Come Harbourline Retail ha ridotto del 31 per cento le perdite di magazzino in sei mesi
Cliente: Harbourline Retail
A cura di: Brightwater Analytics
Chi è Harbourline Retail
Harbourline Retail è una catena di 18 negozi per la casa e il giardino nel nord dell'Inghilterra, con un negozio online lanciato nel 2021.
La sfida
Harbourline ordinava la merce a mano da fogli di calcolo. Gli articoli più richiesti si esaurivano in alta stagione mentre altri restavano sugli scaffali, e le perdite aumentavano.
Cosa volevano: Ridurre le perdite, tenere gli scaffali pieni di ciò che si vende e dare a ogni responsabile di negozio un ordine settimanale chiaro.
La soluzione
Harbourline ha collegato le sue casse al nostro strumento di previsione. Ogni lunedì ogni negozio riceve un ordine suggerito, che i responsabili possono modificare in pochi minuti.
Tempi: Avvio in tre settimane, tutti i 18 negozi operativi in dieci settimane
I risultati
Le perdite sono scese del 31 per cento in sei mesi.
Gli articoli esauriti sono scesi dal 9 per cento al 3 per cento delle referenze in alta stagione.
I responsabili ora dedicano 20 minuti a settimana agli ordini, contro tre ore.
«Ora sappiamo il lunedì cosa ci servirà il sabato. Ha cambiato il modo di lavorare dei nostri responsabili.»
Tom Hughes, direttore operativo, Harbourline Retail
Cosa succede ora: Harbourline aggiungerà il suo negozio online alla stessa previsione nel 2027.
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Testo e cifre approvati per iscritto da Tom Hughes il 28 gennaio 2027