Plan de respuesta a incidentes

Rellenarlo en línea es gratis y no necesita cuenta. El documento Word y el PDF terminados cuestan 4,99 €, en un pago único. Ver todas las plantillas de TI y proyectos

• Nombre de la empresa

  Por ejemplo: Brightwater Analytics S.L.

• Versión y fecha

  Por ejemplo: 1.0, 1 de febrero de 2027

• Responsable del plan

  Por ejemplo: Dirección de TI

• Sistemas y datos incluidos

  Por ejemplo: Portal de clientes y base de datos Red de la oficina y portátiles Correo y almacenamiento de archivos Sistemas de pago

• Responsable del incidente

  Por ejemplo: Sana Malik, responsable de TI, +353 1 555 0100

• Equipo de respuesta y contactos

  Nombre, función y un teléfono que funcione fuera del horario laboral. Uno por línea.

  Por ejemplo: Responsable técnico: Jin Park, +353 1 555 0101 Comunicación: Priya Nair, +353 1 555 0102 Asuntos legales y privacidad: Owen Clarke, +353 1 555 0103 Dirección: Maria Silva, +353 1 555 0104

• Niveles de gravedad

  Por ejemplo: Alta: datos de clientes expuestos o servicio principal caído. Actuar de inmediato; avisar a la dirección en 1 hora. Media: un sistema afectado, sin pérdida de datos conocida. Actuar en 4 horas. Baja: un ataque fallido o un fallo menor. Registrar y revisar en 2 días laborables.

• A quién hay que avisar y en qué plazo

  Usa los plazos reales de la ley y de tus contratos.

  Por ejemplo: Autoridad de protección de datos: en 72 horas desde que se conoce una brecha de datos personales, si la ley se aplica Personas afectadas: sin demora indebida si corren un riesgo alto Aseguradora: en 24 horas Clientes principales: según indiquen sus contratos

• Ayuda externa (opcional)opcional

  Por ejemplo: Empresa forense CyberAid, línea 24 horas +44 20 7946 0100; póliza de ciberseguro 8841

• Copias de seguridad y recuperación

  Por ejemplo: Copias diarias cifradas guardadas en una segunda región y probadas cada trimestre. Objetivo de recuperación: 4 horas para el portal.

• Con qué frecuencia se prueba el plan

  Por ejemplo: un simulacro de mesa cada 6 meses

1. 11. Objetivo y alcance
2. 22. Equipo y contactos
3. 33. Niveles de gravedad
4. 44. Pasos de la respuesta
5. 55. Copias de seguridad y recuperación
6. 66. Avisar a otros
7. 77. Pruebas y registros
8. 88. Formación y pruebas
9. 99. Revisión

1. 01

   Rellena

   Escribe tus datos en el formulario. El documento se completa solo mientras escribes; haz clic en cualquier espacio para saltar a su campo.

2. 02

   Revisa

   Léelo entero. Los espacios que no hayas rellenado siguen marcados, para que nada salga a medias.

3. 03

   Descargar

   Pague una vez y obténgalo como documento Word para seguir editándolo y como PDF para enviar o imprimir. El enlace también llega por correo.

¿Qué datos pide esta plantilla?

El formulario solicita 11 datos, empezando por Nombre de la empresa, Versión y fecha, Responsable del plan, Sistemas y datos incluidos, Responsable del incidente. 1 más son opcionales.

¿Cuánto cuesta la plantilla Plan de respuesta a incidentes?

4,99 €, en un pago único. Rellenarla y ver la primera parte es gratis. Paga al descargar el documento Word y el PDF terminados, sin cuenta y sin suscripción. Todos los planes de pago de nerix la incluyen.

¿Puedo descargar esta plantilla en Word o PDF?

Sí. Cuando haya rellenado el formulario, pulse Descargar y pague una vez. Recibe el documento terminado como archivo Word para seguir editándolo y como PDF para enviar o imprimir, y el enlace por correo.

¿Se envía a algún sitio lo que escribo?

Mientras rellena, lo que escribe se queda en su navegador. Al comprar el documento, sus respuestas van a nerix para crear sus archivos. Se guardan siete días para que pueda descargar de nuevo y luego se eliminan.

¿Qué debo revisar antes de usar esta plantilla?

Muchos países exigen avisar a las autoridades y a las personas afectadas en un plazo fijo tras una brecha de datos personales, y algunos sectores tienen sus propias obligaciones. Revisa las normas y los contratos que te afectan y anota los plazos reales en la sección 6. Esto no es asesoramiento jurídico.

¿Son gratis estas plantillas de TI y proyectos?

La mayoría sí. Rellénelas y descárguelas gratis en Word o PDF, sin cuenta. Algunos documentos más largos son premium: gratis para rellenar, de pago único para descargar y marcados con su precio.

¿Nos hace seguros una política de seguridad?

Ningún documento lo logra por sí solo. Una política ayuda cuando coincide con lo que la gente hace de verdad: mantenla breve, explícasela a tu equipo y revísala cada año.

¿El acta de proyecto es solo para proyectos grandes?

No. Un proyecto pequeño también se beneficia, porque una página con el objetivo, los límites y quién decide evita la mayoría de las discusiones posteriores.

• Especificación de integración APIEspecifica cómo se conectan dos sistemas: qué datos se intercambian, cómo se protegen, cómo se gestionan los errores y quién es responsable.TI y proyectos
• Registro de decisiones de arquitecturaRegistra una decisión técnica con su contexto, opciones, motivos y consecuencias, para que el equipo la encuentre después.TI y proyectos
• Política de uso de dispositivos personalesEstablece las reglas para usar móviles y portátiles personales en el trabajo: seguridad, privacidad, soporte y baja.TI y proyectos
• Informe de errorInforma de un problema de software para que un desarrollador pueda reproducirlo, valorar su impacto y corregirlo.TI y proyectos
• Plan de gestión del cambioPlanifica cómo se informará, formará y apoyará a las personas durante un cambio importante, y cómo sabrás si ha funcionado.TI y proyectos
• Solicitud de cambioPide un cambio en un proyecto o sistema, muestra su efecto y deja constancia de si se aprueba.TI y proyectos

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