Häiriötilanteiden toimintasuunnitelma
Yritys: Brightwater Analytics Ltd
Versio: 1.0, 1. helmikuuta 2027
Vastuuhenkilö: IT-päällikkö
1. Tarkoitus ja laajuus
Tämä suunnitelma kertoo, miten Brightwater Analytics Ltd havaitsee, rajaa ja palautuu häiriöstä, joka vahingoittaa järjestelmiemme ja tietojemme turvallisuutta, saatavuutta tai yksityisyyttä. Se kattaa:
Asiakasportaali ja tietokanta
Toimistoverkko ja kannettavat
Sähköposti ja tiedostotallennus
Maksujärjestelmät
Häiriö on mikä tahansa tapahtuma, joka vahingoittaa tai uhkaa näitä, esimerkiksi haittaohjelma, varastettu tili, kadonnut laite, tietovuoto, palvelun kaatava hyökkäys tai luvaton muutos.
2. Tiimi ja yhteystiedot
Häiriöpäällikkö: Sana Malik, IT-päällikkö, +353 1 555 0100
Tekninen vastaava: Jin Park, +353 1 555 0101
Viestintä: Priya Nair, +353 1 555 0102
Lakiasiat ja tietosuoja: Owen Clarke, +353 1 555 0103
Johto: Maria Silva, +353 1 555 0104
Häiriöpäällikkö päättää, johtaa toimia ja pitää lokia. Jos päällikköä ei tavoiteta, tekninen vastaava ottaa vastuun.
