Kundepersona

Det er gratis at udfylde online, kræver ingen konto og kan downloades som Word-dokument eller PDF. Se alle Salg og marketing-skabeloner

• Virksomhedsnavn

  For eksempel: Northgate Supplies Ltd

• Personanavn

  Et kort navn, der ikke er en rigtig person.

  For eksempel: Praktiske Priya

• Job eller situation

  For eksempel: Driftschef i en logistikvirksomhed med 50 ansatte

• Baggrund

  For eksempel: Otte år i logistikbranchen. Leder et team på seks. Refererer til direktøren og måles på leveringstider og omkostninger.

• Mål

  Én pr. linje.

  For eksempel: Færre forsinkede leverancer Bruge mindre tid på papirarbejde Vise tydelige resultater til bestyrelsen

• Frustrationer

  Én pr. linje.

  For eksempel: Værktøjer, der ikke taler sammen Langsom support Overraskelser på regningen

• Sådan træffer de beslutninger

  Hvem er involveret, hvad sammenligner de, og hvad blokerer et køb.

  For eksempel: Søger information online, spørger kolleger i branchen, vil have en prøveperiode. Direktøren godkender køb over 5.000.

• Hvor du kan nå dem

  For eksempel: LinkedIn, branchenyhedsbreve, messer, søgning på 'software til leveringssporing'

• Det, de har brug for at høre

  Løftet og beviset, der betyder noget for denne person.

  For eksempel: Du kan se alle leverancer ét sted og spare to timer om ugen.

• Hvor denne persona kommer fravalgfrit

  Angiv, hvilket grundlag du bygger på.

  For eksempel: 12 kundeinterviews og en spørgeskemaundersøgelse blandt 180 prøvebrugere i 2026

• Indvendinger og svarvalgfrit

  Én række for hver indvending.

  For eksempel: For meget arbejde at skifte | Vi importerer dine data og træner dit team gratis

1. 1Baggrund
2. 2Mål
3. 3Frustrationer
4. 4Sådan træffer de beslutninger
5. 5Hvor du kan nå dem
6. 6Det, de har brug for at høre
7. 7Indvendinger og svar
8. 8Grundlag

1. 01

   Udfyld

   Skriv dine oplysninger i formularen. Dokumentet udfylder sig selv, mens du skriver. Klik på en tom plads for at springe til det tilhørende felt.

2. 02

   Kontrollér

   Læs det igennem. Felter, du ikke har udfyldt, forbliver markerede, så intet sendes afsted halvfærdigt.

3. 03

   Download

   Gem det som et Word-dokument for at redigere videre, eller som PDF for at sende eller printe.

Hvilke oplysninger beder denne skabelon om?

Formularen beder om 11 oplysninger, begyndende med Virksomhedsnavn, Personanavn, Job eller situation, Baggrund, Mål. 2 flere er valgfrie.

Kan jeg downloade denne skabelon som Word eller PDF?

Ja. Når du har udfyldt formularen, kan du gemme den som et Word-dokument for at fortsætte redigeringen, eller som en PDF for at sende eller printe den. Det er gratis og kræver ingen konto.

Bliver det, jeg skriver, sendt nogen steder hen?

Nej. Det, du skriver, bliver i din browser, mens du udfylder dokumentet. Det sendes kun til nerix, hvis du vælger at åbne skabelonen i chatten.

Hvad skal jeg kontrollere, før jeg bruger denne skabelon?

Byg personen på rigtige samtaler, undersøgelser og salgsdata, ikke gæt. Undgå at basere den på stereotyper om alder, køn, herkomst eller religion.

Er disse marketingskabeloner gratis?

De fleste. Udfyld og download dem gratis som Word eller PDF uden konto. Nogle få længere dokumenter er premium: gratis at udfylde, betalt én gang for at downloade og mærket med deres pris.

Skal jeg have kundens tilladelse til en kundecase?

Ja. Få kundens skriftlige godkendelse af teksten, citaterne og et eventuelt logo, før du udgiver. Skabelonen til kundecase har et felt til det.

Kan nerix forbedre formuleringerne?

Ja. Åbn skabelonen i nerix-chatten, og bed om en kortere, varmere eller mere formel version. Kontrollér hvert faktum, før du udgiver.

• Opsummering af brandguideSaml brandreglerne på én side: tone of voice, logo, farver, skrifttyper, billeder og hvad man ikke må.Salg og marketing
• KampagnerapportRapportér, hvordan en marketingkampagne klarede sig i forhold til sine mål, hvad den kostede, og hvad der skal gøres næste gang.Salg og marketing
• KonkurrentanalyseSammenlign dine vigtigste konkurrenter på tilbud, pris, kunder og styrker, og beslut, hvor du kan vinde.Salg og marketing
• IndholdskalenderPlanlæg hvad du publicerer, hvor og hvornår: mål, kanaler, temaer og en tidsplan med datoer og en ansvarlig for hvert indlæg.Salg og marketing
• KundecaseFortæl en kundes historie med rigtige tal: problemet, hvad du gjorde, og resultatet.Salg og marketing
• KundeafgangsanalyseGennemgå de kunder, I mistede i en periode: hvor mange, hvorfor, advarselstegnene og hvad der skal rettes.Salg og marketing

Se alle Salg og marketing-skabeloner