Plano de marketing de Brightwater Insights
Período: De janeiro a junho de 2027
Responsável: Priya Nair, diretora de marketing
1. Onde estamos hoje
Temos 140 clientes pagantes, sobretudo no comércio a retalho. A maioria chega por recomendação. O nosso site recebe 6 000 visitas por mês, e 1,2 por cento pedem uma demonstração.
2. Objetivos
Chegar a 220 clientes em junho
Subir os pedidos de demonstração de 1,2 para 2 por cento das visitas
Obter 40 contactos qualificados por mês
3. Clientes-alvo
Cadeias de lojas com 10 a 200 estabelecimentos. O comprador é o responsável de operações ou finanças, que quer ver quais as lojas que perdem dinheiro.
4. Mensagem e posicionamento
A forma mais rápida de ver que loja ganha dinheiro, pronta numa semana e com preço por loja. Ao contrário dos grandes sistemas, não há nada para instalar.
5. Canais e atividades
Pesquisa: páginas para as 10 frases mais pesquisadas
Conteúdo: dois guias por mês
E-mail: uma newsletter mensal e uma série de boas-vindas de 5 passos
Eventos: 2 feiras do comércio a retalho
Parceiros: 3 contabilistas que nos recomendam
6. Calendário
Janeiro: novas páginas do site
Fevereiro: primeiro guia e série de e-mails
Março: feira em Colónia
De abril a junho: programa de parceiros e uma história de cliente por mês
7. Orçamento
Total: 60 000 EUR
Conteúdo e pesquisa: 20 000 EUR
Eventos: 18 000 EUR
Publicidade paga: 15 000 EUR
Ferramentas e outros: 7 000 EUR
8. Medir o sucesso
Visitas ao site e pedidos de demonstração todas as semanas
Contactos por canal
Custo de conquistar um cliente
Clientes conquistados
Vamos rever os números todos os meses e mover dinheiro para os canais que funcionam melhor.
9. Riscos
Uma feira é cancelada
Os resultados de pesquisa mudam
Um concorrente baixa os preços
10. Próximos passos
Aprovar o plano e o orçamento, dar a cada atividade um responsável e uma data de início, e preparar os números a medir antes de a primeira campanha começar.