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Piano di continuità operativa

Come mantenere le attività critiche durante incendi, blackout, guasti dei fornitori o perdita di personale.

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4,99 €, pagamento unico, Word e PDFIncluso in ogni piano a pagamento di nerix.

Piano di continuità operativa

Azienda: Northgate Supplies Ltd
Responsabile del piano: Tomas Weber, Direttore operativo
Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2027
Prossima prova: Settembre 2027

Scopo

Questo piano stabilisce come Northgate Supplies Ltd manterrà in funzione le attività più importanti e ripristinerà le altre quando un evento grave interrompe la normale operatività.

Funzioni critiche e tempi di ripristino

Funzione In quanto tempo deve ripartire
Ricezione ordini clienti Ripristino entro 4 ore
Spedizione merci Ripristino entro 1 giorno
Pagamento stipendi Ripristino entro 3 giorni
Assistenza clienti Ripristino entro 1 giorno

Interruzioni previste

Edificio inutilizzabile (incendio, allagamento, accesso vietato)
Sistema IT principale o internet non disponibili
Fornitore chiave inadempiente
Oltre il 30% del personale assente
Attacco informatico

Il documento completo si sblocca al download

Il resto è scritto e pronto, con le tue risposte al loro posto.

I modelli sono un punto di partenza accurato, non consulenza legale. Dove la legge conta, verifica cosa si applica dove ti trovi.

Operazioni e qualità

A cosa serve questo modello

Un modello di piano di continuità operativa con funzioni critiche, rischi, tempi di ripristino, soluzioni alternative, ruoli e contatti.

Compilarlo online è gratis e non serve un account. Il documento Word e il PDF finiti costano 4,99 €, con un pagamento unico. Vedi tutti i modelli di Operazioni e qualità

Operazioni e qualità

Cosa compilare

Il modulo richiede 11 dati. Il documento si compila mentre scrivi.

  • Nome dell'azienda

    Ad esempio: Northgate Supplies Ltd

  • Responsabile del piano

    Ad esempio: Tomas Weber, Direttore operativo

  • Ultimo aggiornamento

    Ad esempio: 5 febbraio 2027

  • Prossima provafacoltativo

    Ad esempio: Settembre 2027

  • Funzioni critiche

    Una riga per ogni funzione.

    Ad esempio: Ricezione ordini clienti | Ripristino entro 4 ore Spedizione merci | Ripristino entro 1 giorno Pagamento stipendi | Ripristino entro 3 giorni Assistenza clienti | Ripristino entro 1 giorno

  • Interruzioni previste

    Una per riga.

    Ad esempio: Edificio inutilizzabile (incendio, allagamento, accesso vietato) Sistema IT principale o internet non disponibili Fornitore chiave inadempiente Oltre il 30% del personale assente Attacco informatico

  • Soluzioni alternative e fasi di ripristino

    Uno scenario per riga, con quello che farete.

    Ad esempio: Edificio inutilizzabile: il personale lavora da casa, i telefoni sono deviati sui cellulari, la merce parte dal secondo magazzino. Sistema IT non disponibile: ordini presi al telefono su moduli cartacei e inseriti in seguito. Fornitore inadempiente: si usa l'elenco dei fornitori di riserva, ordine entro 24 ore.

  • Team di crisi e ruoli

    Una riga per ogni persona.

    Ad esempio: Responsabile dell'incidente | Tomas Weber | +00 000 000 0001 Comunicazione | Priya Nair | +00 000 000 0002 Ripristino IT | Sam Ortiz | +00 000 000 0003 Finanza | Ines Costa | +00 000 000 0004

  • Fornitori chiave e contattifacoltativo

    Una riga per ogni fornitore.

    Ad esempio: Fornitore internet | NetLine | numero di assistenza Host cloud | HostCo | desk di emergenza Assicurazione | SafeCover | linea sinistri

  • Come informeremo le persone

    Chi viene avvisato, come e con quale rapidità.

    Ad esempio: Personale tramite messaggio di gruppo e catena telefonica entro 1 ora. Clienti tramite email e avviso sul sito entro 4 ore. Fornitori per telefono.

  • Dati, documenti e attrezzature tenuti prontifacoltativo

    Ad esempio: Backup giornalieri conservati fuori sede, testati ogni mese. Elenco dei contatti stampato nella borsa del responsabile. Due portatili di scorta in sede.

Operazioni e qualità

Cosa contiene

Le parti di questo documento, in ordine.

  1. 1Scopo
  2. 2Funzioni critiche e tempi di ripristino
  3. 3Interruzioni previste
  4. 4Soluzioni alternative e fasi di ripristino
  5. 5Team di crisi
  6. 6Fornitori chiave
  7. 7Comunicazione
  8. 8Dati, documenti e attrezzature tenuti pronti
  9. 9Quando si attiva il piano
  10. 10Tenere vivo il piano

Modelli

Come funziona

  1. 01

    Compila

    Inserisci i tuoi dati nel modulo. Il documento si compila mentre digiti; fai clic su qualsiasi spazio vuoto per passare al relativo campo.

  2. 02

    Controlla

    Leggilo per intero. Gli spazi non compilati restano contrassegnati, così non invii nulla a metà.

  3. 03

    Scarica

    Paga una volta e ricevilo come documento Word da modificare e come PDF da inviare o stampare. Il link arriva anche per email.

Operazioni e qualità

Domande frequenti

Quali dati richiede questo modello?

Il modulo richiede 11 dati, a partire da Nome dell'azienda, Responsabile del piano, Ultimo aggiornamento, Funzioni critiche, Interruzioni previste. Altri 3 dati sono facoltativi.

Quanto costa il modello Piano di continuità operativa?

4,99 €, con un pagamento unico. Compilarlo e vedere la prima parte è gratis. Paghi quando scarichi il documento Word e il PDF finiti, senza account e senza abbonamento. Ogni piano a pagamento di nerix lo include.

Posso scaricare questo modello in Word o PDF?

Sì. Quando hai compilato il modulo, premi Scarica e paga una volta. Ricevi il documento finito come file Word per continuare a modificarlo e come PDF da inviare o stampare, e il link per email.

Quello che scrivo viene inviato da qualche parte?

Mentre compili, ciò che scrivi resta nel tuo browser. Quando acquisti il documento, le tue risposte vanno a nerix per creare i tuoi file. Restano conservate sette giorni per poterle scaricare di nuovo, poi vengono eliminate.

Cosa devo controllare prima di usare questo modello?

Verifica il piano almeno una volta all'anno. Un piano che nessuno ha mai provato spesso fallisce proprio quando serve. Controlla se il tuo settore o i tuoi clienti richiedono misure di continuità specifiche.

Questi modelli per le operations sono gratuiti?

Quasi tutti. Compilali e scaricali gratis in Word o PDF, senza account. Alcuni documenti più lunghi sono premium: gratuiti da compilare, a pagamento una sola volta per scaricarli e segnati con il loro prezzo.

Rispettano una norma come la ISO 9001?

Sono un punto di partenza pratico e non certificano nulla. Norme e leggi sulla sicurezza variano per settore e paese: verifica cosa vale per te.

Chi deve approvare una procedura?

Chi è responsabile del processo e un dirigente che può autorizzarla. Il modello di procedura ha campi per entrambi e per la data di revisione.