Aceptación de pruebas de usuario
Proyecto: Portal de clientes, versión 2.0
Proveedor: Marin Software Studio
Cliente: Northgate Building Ltd
Periodo de pruebas: Del 1 al 12 de noviembre de 2027
Entorno y versión: Preproducción, compilación 2.0.4
1. Qué se probó
Inicio de sesión del cliente y restablecimiento de contraseña
Reserva de una visita a obra
Lista de facturas y descarga en PDF
Pago con tarjeta
Acceso desde navegadores de móvil y de escritorio
2. Quién probó
Sofia Marin (Atención al cliente)
Liam Byrne (Operaciones)
Cinco clientes piloto
3. Resultados
112 casos de prueba ejecutados: 104 superados, 6 fallidos, 2 sin ejecutar
Todas las pruebas de pago superadas
Página lenta en la lista de facturas con más de 500 filas
4. Defectos abiertos
D-14 (alto): el PDF muestra un formato de fecha incorrecto. Corregir antes de la salida a producción.
D-17 (bajo): texto del botón en la página de reservas. Corregir en la próxima versión.
5. Condiciones
D-14 debe corregirse y volver a probarse antes de la salida a producción del 22 de noviembre.
6. Decisión
Aceptado con condiciones, el 15 de noviembre de 2027.
Al firmar, el cliente confirma que las pruebas anteriores las realizaron las personas indicadas y que el trabajo cumple los requisitos acordados, salvo lo que figura como abierto. La aceptación no elimina la obligación del proveedor de corregir los defectos enumerados ni ninguna obligación de garantía del contrato.
Por el cliente
Martin Kowalski, director general ______________________ Fecha: 15 de noviembre de 2027
Por el proveedor
Sofia Marin, jefa de proyecto ______________________ Fecha: 15 de noviembre de 2027