Wijzigingsverzoek CR-2027-014
Project of systeem: Klantenportaal, release 3
Aangevraagd door: Priya Nair, product owner
Datum: 12 maart 2027
Soort wijziging: Soort wijziging
Prioriteit: Prioriteit
1. De wijziging
Betaling per bankoverschrijving aan de checkout toevoegen, naast kaarten.
2. Waarom het nodig is
Ongeveer 18 procent van de klanten haakt af bij de checkout omdat ze geen kaart hebben. Twee grote klanten hebben erom gevraagd.
3. Gevolgen
| Gebied | Gevolg |
|---|---|
| Kosten | EUR 6.500 |
| Tijd | 9 werkdagen; de release schuift van 5 april naar 16 april |
Scope en werk: Een nieuwe betaalmethode, aanpassingen aan de bestelschermen en het financiële rapport, nieuwe tests.
Risico's en andere betrokkenen: Financiën moet veranderen hoe betalingen worden afgestemd. Risico op fouten als het wordt gehaast.
Overwogen alternatieven: Een betaallink per e-mail, zonder wijzigingen aan de checkout, later vervangen door deze wijziging.
4. Test- en terugvalplan
Testen op het stagingsysteem. Uitbrengen buiten de piekuren. Als de fouten boven 1 procent komen, de nieuwe methode uitzetten en teruggaan naar de vorige versie.
5. Besluit
Goedkeurder: Daniel Okafor, projectsponsor
Besluit (kruis één aan): Goedgekeurd Goedgekeurd met voorwaarden Uitgesteld Afgewezen
Voorwaarden of reden: ____________________________________________
Handtekening: ______________ Datum: ______________