Resumo do relatório anual da Cooperativa Northfield
Exercício financeiro: 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2028
Elaborado por: Maria Costa, Diretora-Geral
Mensagem da liderança
2028 foi um ano de crescimento constante. Abrimos a nossa segunda loja, cumprimos todas as promessas aos clientes e terminámos o ano numa posição mais forte.
Destaques do ano
Abrimos a loja Eastside em abril
Alcançámos 4 200 membros, um aumento de 18 por cento
Reduzimos o consumo de energia em 12 por cento
Resultados face aos objetivos
Meta de vendas 2,4 milhões: alcançámos 2,55 milhões
Meta de novos membros 500: alcançámos 640
Meta de satisfação do cliente 90 por cento: alcançámos 88 por cento
Resumo financeiro
Receita 2,55 milhões (2027: 2,1 milhões)
Resultado operacional 190 000 (2027: 140 000)
Caixa no final do ano 410 000
Empréstimos 300 000
Estes valores resumem as contas da organização. As contas completas constituem o registo oficial.
Pessoas e cultura
38 trabalhadores no final do ano (2027: 29). Rotatividade de pessoal de 9 por cento. 14 pessoas concluíram formação.
Clientes, membros e comunidade
Doámos 1 500 refeições ao banco alimentar local e realizámos seis oficinas gratuitas.
Riscos e desafios
Aumento dos preços dos fornecedores
Dependência de dois grandes fornecedores
Aumento da renda da loja principal em 2030
Prioridades para o próximo ano
Abrir uma terceira loja até setembro
Lançar um serviço de encomendas online
Aumentar os salários do pessoal em linha com os preços
À nossa equipa, aos nossos membros e aos nossos fornecedores, por um excelente ano.