Aller au contenu

Lettre de bienvenue à un nouveau client

Démarrez bien une relation client : remerciez-le, présentez les premières étapes et la personne à appeler.

Remplir et prévisualiser

Olivia Grant
Responsable de compte, Bluebird Comptabilité
olivia@bluebird.example, +33 1 70 00 01 47

7 novembre 2026

M. Tran
Boulangerie familiale Tran

Objet : bienvenue, et la suite

Bonjour M. Tran,

Bienvenue, et merci de nous avoir choisis. Nous sommes ravis de travailler avec vous sur la tenue de comptabilité mensuelle et votre déclaration de revenus annuelle, et nous ferons de notre mieux pour que ce soit simple et digne de votre confiance.

La suite

1. Nous vous enverrons un formulaire en ligne pour partager vos relevés bancaires. 2. Nous tiendrons un appel de mise en place de 30 minutes cette semaine. 3. Votre premier rapport mensuel suivra le 5 décembre.

Pour commencer, nous avons besoin de vous : L’accès à vos flux bancaires et à votre déclaration de revenus de l’an dernier.

Notre façon de travailler ensemble

Nous répondons aux e-mails sous un jour ouvré. Vous recevrez un rapport par mois, et nous vous appelons chaque fois qu’une décision de votre part est nécessaire.

Si vous avez besoin de nous

Vous pouvez me joindre directement à olivia@bluebird.example, +33 1 70 00 01 47. Pour les urgences, vous pouvez également contacter Notre service d’assistance, +33 1 70 00 01 00, en semaine de 8 h à 18 h.

N’hésitez pas à me dire à tout moment si quelque chose ne vous convient pas ; je préfère le savoir tôt.

Encore une fois, bienvenue.

Cordialement,

Olivia Grant

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Travail et emploi

À quoi sert ce modèle

Une lettre de bienvenue à un nouveau client à remplir en ligne : remerciements, prochaines étapes, interlocuteurs et façon de travailler. Word ou PDF.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Travail et emploi

Travail et emploi

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 10 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Votre nom

    Par exemple : Olivia Grant

  • Votre fonction et votre entreprise

    Par exemple : Responsable de compte, Bluebird Comptabilité

  • Votre e-mail et téléphone

    Par exemple : olivia@bluebird.example, +33 1 70 00 01 47

  • Nom du client

    Par exemple : M. Tran

  • Entreprise du clientfacultatif

    Par exemple : Boulangerie familiale Tran

  • Ce que vous ferez pour lui

    Par exemple : la tenue de comptabilité mensuelle et votre déclaration de revenus annuelle

  • La suite

    Par exemple : 1. Nous vous enverrons un formulaire en ligne pour partager vos relevés bancaires. 2. Nous tiendrons un appel de mise en place de 30 minutes cette semaine. 3. Votre premier rapport mensuel suivra le 5 décembre.

  • Notre façon de travailler ensemble

    Par exemple : Nous répondons aux e-mails sous un jour ouvré. Vous recevrez un rapport par mois, et nous vous appelons chaque fois qu’une décision de votre part est nécessaire.

  • Ce dont nous avons besoin de votre part (facultatif)facultatif

    Par exemple : L’accès à vos flux bancaires et à votre déclaration de revenus de l’an dernier.

  • Interlocuteur pour les urgencesfacultatif

    Par exemple : Notre service d’assistance, +33 1 70 00 01 00, en semaine de 8 h à 18 h

Travail et emploi

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 1La suite
  2. 2Notre façon de travailler ensemble
  3. 3Si vous avez besoin de nous

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Travail et emploi

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 10 informations, à commencer par Votre nom, Votre fonction et votre entreprise, Votre e-mail et téléphone, Nom du client, Ce que vous ferez pour lui. 3 autres sont facultatives.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Ces modèles de documents professionnels sont-ils gratuits ?

Oui. Vous pouvez remplir et télécharger chaque modèle de document professionnel gratuitement, sans compte. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur.

Puis-je modifier le texte d'une lettre ?

Oui. Téléchargez-la au format Word et modifiez-la, ou ouvrez-la dans le chat nerix et demandez une version plus courte, plus ferme ou plus chaleureuse.

Ces modèles respectent-ils le droit du travail de mon pays ?

Ils ne présupposent la loi d'aucun pays. Là où les règles comptent, comme les délais de préavis, chaque modèle vous invite à vérifier ce qui s'applique chez vous.

Quelle longueur doit avoir une lettre professionnelle ?

Aussi courte que possible tout en restant claire. La plupart tiennent sur une page, et les modèles omettent les formules creuses pour que l'essentiel arrive en premier.