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Ficha de historia de usuario y criterios de aceptación

Escribe una historia de usuario con criterios de aceptación claros para que el equipo sepa cuándo está terminada.

Rellénalo y previsualízalo

Historia de usuario: Descargar una factura en PDF

Proyecto: Portal de clientes
ID: PORT-142
Redactada por: Sofia Rossi, Product Owner
Prioridad: Prioridad

La historia

Como cliente con una cuenta, quiero descargar cualquier factura anterior en PDF, para que pueda enviársela a mi gestor sin pedir ayuda a soporte.

Criterios de aceptación

La historia se acepta cuando se cumplen todos estos criterios.

Dado Cuando Entonces
He iniciado sesión y abro Facturas Elijo Descargar Se abre un PDF en menos de 3 segundos
No soy el titular de la cuenta Abro Facturas Solo veo facturas de mis propios pedidos

Casos límite

Factura aún no emitida
Nombre de cliente muy largo
Conexión lenta

Fuera de alcance

Enviar la factura por correo; descarga masiva

Diseño y notas

Consulta el archivo de diseño de la página Facturas. Usa el icono de descarga estándar.

Definición de terminado

Código revisado, pruebas superadas, funciona en los navegadores compatibles, texto de ayuda actualizado, aceptada por el responsable de producto

Las plantillas son un punto de partida cuidadoso, no asesoramiento jurídico. Cuando la ley sea relevante, comprueba qué se aplica donde estés.

TI y proyectos

Para qué sirve esta plantilla

Historia de usuario con criterios de aceptación: quién quiere qué y por qué, las reglas, casos límite, qué queda fuera y cuándo está lista. Rellénala online.

Es gratis rellenarlo en línea, no requiere cuenta y se descarga como documento de Word o PDF. Ver todas las plantillas de TI y proyectos

TI y proyectos

Qué debes rellenar

El formulario pide 13 datos. El documento se completa solo a medida que escribe.

  • Proyecto o producto

    Por ejemplo: Portal de clientes

  • ID de la historia

    Por ejemplo: PORT-142

  • Título de la historia

    Por ejemplo: Descargar una factura en PDF

  • Redactada por

    Por ejemplo: Sofia Rossi, Product Owner

  • Prioridad

  • Como (quién)

    El tipo de usuario.

    Por ejemplo: cliente con una cuenta

  • Quiero (qué)

    Una sola acción.

    Por ejemplo: descargar cualquier factura anterior en PDF

  • Para que (por qué)

    El valor.

    Por ejemplo: pueda enviársela a mi gestor sin pedir ayuda a soporte

  • Criterios de aceptación

    Una fila por regla. Cada una debe poder probarse.

    Por ejemplo: He iniciado sesión y abro Facturas | Elijo Descargar | Se abre un PDF en menos de 3 segundos No soy el titular de la cuenta | Abro Facturas | Solo veo facturas de mis propios pedidos

  • Casos límiteopcional

    Por ejemplo: Factura aún no emitida Nombre de cliente muy largo Conexión lenta

  • Fuera de alcanceopcional

    Por ejemplo: Enviar la factura por correo; descarga masiva

  • Diseño y notasopcional

    Enlaces, diseños, preguntas.

    Por ejemplo: Consulta el archivo de diseño de la página Facturas. Usa el icono de descarga estándar.

  • Definición de terminadoopcional

    Por ejemplo: Código revisado, pruebas superadas, funciona en los navegadores compatibles, texto de ayuda actualizado, aceptada por el responsable de producto

TI y proyectos

Qué incluye

Las partes de este documento, en orden.

  1. 1La historia
  2. 2Criterios de aceptación
  3. 3Casos límite
  4. 4Fuera de alcance
  5. 5Diseño y notas
  6. 6Definición de terminado

Plantillas

Cómo funciona

  1. 01

    Rellena

    Escribe tus datos en el formulario. El documento se completa solo mientras escribes; haz clic en cualquier espacio para saltar a su campo.

  2. 02

    Revisa

    Léelo entero. Los espacios que no hayas rellenado siguen marcados, para que nada salga a medias.

  3. 03

    Descarga

    Guárdalo como documento de Word para seguir editándolo, o como PDF para enviarlo o imprimirlo.

Hazlo tuyo con IA

Ábrelo en el chat y pide cambios: más corto, más firme, para otra situación, en otro idioma.

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TI y proyectos

Preguntas que hace la gente

¿Qué datos pide esta plantilla?

El formulario solicita 13 datos, empezando por Proyecto o producto, ID de la historia, Título de la historia, Redactada por, Prioridad. 4 más son opcionales.

¿Puedo descargar esta plantilla en Word o PDF?

Sí. Cuando hayas rellenado el formulario, guárdalo como documento de Word para seguir editándolo, o como PDF para enviarlo o imprimirlo. Es gratis y no necesitas cuenta.

¿Se envía a algún sitio lo que escribo?

No. Lo que escribes permanece en tu navegador mientras rellenas el documento. Solo se envía a nerix si eliges abrir la plantilla en el chat.

¿Son gratis estas plantillas de TI y proyectos?

La mayoría sí. Rellénelas y descárguelas gratis en Word o PDF, sin cuenta. Algunos documentos más largos son premium: gratis para rellenar, de pago único para descargar y marcados con su precio.

¿Nos hace seguros una política de seguridad?

Ningún documento lo logra por sí solo. Una política ayuda cuando coincide con lo que la gente hace de verdad: mantenla breve, explícasela a tu equipo y revísala cada año.

¿El acta de proyecto es solo para proyectos grandes?

No. Un proyecto pequeño también se beneficia, porque una página con el objetivo, los límites y quién decide evita la mayoría de las discusiones posteriores.