Verificações, ISO 9001, Acesso antecipado
Preparação para a ISO 9001 a partir dos documentos e registos que já tem.
Escolha a ISO 9001 e o nerix procura nos seus documentos e registos o que cada cláusula pede para ver. Depois configura a auditoria interna anual, a revisão pela gestão e os indicadores que a norma espera, e transforma cada lacuna numa tarefa. Acesso antecipado.
O plano gratuito é um utilizador e 3.000 créditos por mês, sem nunca ser cobrado.
01O que o nerix verifica
Cinquenta e dois requisitos, do contexto da organização à melhoria.
A biblioteca contém a ISO 9001:2015 com a Emenda 1:2024 em 52 requisitos, que cobrem as cláusulas desde 4.1 contexto até 10.3 melhoria contínua. O nerix procura no seu espaço de trabalho cada um deles. Um registo de trabalho já feito conta por si só como evidência: um item de verificação interna dessa cláusula que registou como Conforme nos últimos 12 meses, ou uma revisão de gestão realizada, no caso da cláusula 9.3.
Um documento que apenas menciona uma cláusula é listado com a sua passagem, mas conta como Parcialmente encontrada, porque as palavras sozinhas não mostram que o requisito está cumprido. Se não houver qualquer evidência, conta como Não encontrada. Um problema em aberto na mesma cláusula impede que seja Evidência encontrada. Uma pessoa confirma cada resultado e indica a evidência, e Não aplicável exige um motivo.
- Contexto e liderança4.1 contexto, 4.2 partes interessadas, 4.3 âmbito, 4.4 processos, 5.1 liderança, 5.2 política da qualidade, 5.3 funções.
- Planeamento e apoio6.1 riscos e oportunidades, 6.2 objetivos da qualidade, 7.1 recursos, 7.2 competência, 7.4 comunicação, 7.5 informação documentada.
- Operação8.1 planeamento e controlo, 8.2 requisitos, 8.3 conceção, 8.4 serviços externalizados, 8.5 entrega, 8.6 libertação, 8.7 saídas não conformes.
- Avaliação e melhoria9.1 monitorização, 9.2 auditorias internas, 9.3 revisão pela gestão, 10.2 ações corretivas, 10.3 melhoria contínua.
02O que o nerix configura
Os registos, verificações e o plano anual que um sistema certificado mantém.
Em Definições, Certificações, diga ao nerix que segue a ISO 9001 e ele prepara aquilo com que a norma trabalha. Mostra-lhe primeiro o que acrescentaria, pode desmarcar qualquer linha, e nada do que já tem é alterado ou apagado. A página conta também quantos dos registos pedidos já existem.
Indique a data do seu certificado, da próxima auditoria e da renovação. O nerix planeia a preparação em torno delas: uma verificação interna cerca de 60 dias e uma revisão pela gestão cerca de 30 dias antes de uma auditoria externa.
- ListasFornecedores, partes interessadas, análise SWOT, âmbito, requisitos legais, alterações e comunicação.
- Indicadores a acompanharSatisfação dos clientes, reclamações, cumprimento de prazos, constatações em aberto, avaliação de fornecedores e ações concluídas a tempo.
- Programas de verificaçãoUma auditoria interna anual que cobre as cláusulas ao longo de três anos, a revisão anual pela gestão, uma revisão trimestral dos indicadores, uma verificação de fornecedores, uma revisão das reclamações e uma revisão do controlo de documentos.
- Plano anualItens datados ligados a cláusulas, como 9.3 revisão pela gestão, 9.2 auditoria interna, 8.4 avaliação de fornecedores, 6.1 revisão de riscos e 7.2 plano de formação.
03Onde pára
Prepara-o para a auditoria. Não a realiza.
O nerix não emite certificados e não substitui a auditoria de um organismo de certificação acreditado nem o juízo do seu próprio auditor interno. Diz-lhe onde falta evidência antes de lha pedirem. As normas ISO são textos pagos: o nerix mostra o número da cláusula e a sua própria orientação breve sobre o que procurar, e o texto completo vem da sua própria cópia.
As designações da biblioteca para algumas cláusulas inclinam-se para os cuidados e os serviços, porque a biblioteca foi escrita primeiro a pensar em prestadores de cuidados (por exemplo, 7.1.4 ambiente de trabalho para cuidados). Os requisitos são as cláusulas da ISO 9001 e aplicam-se a qualquer organização, mas leia a redação tendo em conta o seu próprio setor.
- EncontradoSó com evidência, e uma pessoa confirma.
- Parcialmente encontradaUm documento menciona-o. Uma pessoa decide se é suficiente.
- Não encontradaNada no espaço de trabalho o mostra ainda. Uma lacuna a fechar.
- Não é possível avaliarNão há elementos suficientes para julgar num sentido ou noutro.
04Perguntas
Perguntas
O nerix pode certificar-nos segundo a ISO 9001?
Não. Só um organismo de certificação acreditado emite um certificado, depois da sua própria auditoria. O nerix ajuda-o a preparar-se: mostra o que os seus documentos e registos já cobrem, faz as suas auditorias internas e a revisão pela gestão, e transforma lacunas em tarefas.
Que versão da ISO 9001 usa?
A ISO 9001:2015 com a Emenda 1:2024, que acrescenta as alterações climáticas às cláusulas 4.1 e 4.2. A nota da biblioteca diz que a revisão da ISO 9001:2015 ainda não tinha sido publicada quando a entrada foi revista pela última vez, a 16 de julho de 2026. Pergunte ao seu organismo de certificação pelas datas de transição.
Incluem o texto da ISO 9001?
Não. A ISO publica o texto mediante pagamento. O nerix mostra cada número de cláusula com a sua própria designação breve e orientação sobre a evidência a procurar. Carregue a sua cópia licenciada se quiser ter o texto completo ao lado.
Substitui o nosso gestor da qualidade ou o auditor?
Não. Mantém o plano, as evidências, os problemas e as ações num só lugar. Uma pessoa confirma ou altera cada resultado, e o juízo sobre o que viu cabe ao seu auditor.
Quanto custa uma verificação de preparação?
O preço é aberto e mostrado antes de começar: créditos por requisito verificado, mais um custo único na primeira vez que cada documento é lido. Ambas as tarifas estão na página de preços.
Está concluído?
É acesso antecipado. As verificações de preparação, o plano, as verificações internas, os problemas e as revisões pela gestão já funcionam na aplicação. É novo, por isso ainda faltam algumas coisas. Diga-nos o que precisa.
Precisa de algo que isto não faz? Construímos no seu espaço de trabalho. Feito para si
- Preparação para a ISO 27001Verifique os documentos face às cláusulas da ISO 27001 e aos 93 controlos do Anexo A, crie a declaração de aplicabilidade e convide o seu auditor.
- Preparação para a ISO 14001Verifique os documentos face à ISO 14001, dos aspetos ambientais à resposta a emergências, e crie os indicadores, a lista legal e o plano anual exigidos.
- Preparação para a ISO 45001Verifique os documentos face à ISO 45001, da identificação de perigos à comunicação de incidentes, e faça visitas de segurança, simulacros e revisões esperados.
- Preparação para a HKZPrepare a certificação HKZ nos cuidados de saúde neerlandeses. Verifique os documentos face à norma geral HKZ ou a uma de 35 setoriais e planeie a auditoria.
- Verificações, o produto completoO plano, as verificações internas, os problemas e as revisões de gestão ao lado dos quais está cada verificação de preparação.
- ModelosModelos gratuitos de políticas, registos e listas de verificação que pode preencher e descarregar.
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