Přeskočit na obsah
Začít zdarma

Kontroly, ISO 9001, předběžný přístup

Připravenost na ISO 9001 z dokumentů a záznamů, které už vedete.

Vyberte ISO 9001 a nerix projde vaše dokumenty a záznamy a hledá, co který článek chce vidět. Poté nastaví roční interní audit, přezkoumání vedením a ukazatele, která norma očekává, a každý nedostatek změní v úkol. Předběžný přístup.

Začít zdarmaCeny

Bezplatný plán je jedno uživatelské místo a 3 000 kreditů měsíčně, nikdy se neúčtuje.

Výběr z knihovny v ukázkovém pracovním prostoru, s označenou normou ISO 9001:2015+A1:2024 a jejími 52 požadavky. Pracovní prostor je smyšlená ukázka.
Obr. 1 Výběr z knihovny v ukázkovém pracovním prostoru, s označenou normou ISO 9001:2015+A1:2024 a jejími 52 požadavky. Pracovní prostor je smyšlená ukázka.

01Co nerix kontroluje

Padesát dva požadavků, od kontextu organizace po zlepšování.

Knihovna obsahuje normu ISO 9001:2015 se Změnou 1:2024 jako 52 požadavků, které pokrývají články od 4.1 kontext po 10.3 neustálé zlepšování. nerix hledá v pracovním prostoru každý z nich. Záznam o již vykonané práci se počítá jako doklad sám o sobě: položka interní kontroly k danému článku, kterou jste za posledních 12 měsíců zaznamenali jako V souladu, nebo uskutečněné přezkoumání vedením u článku 9.3.

Dokument, který článek jen zmiňuje, je uveden se svou pasáží, ale počítá se jako Částečně nalezeno, protože samotná slova neprokazují, že je požadavek splněn. Chybí-li jakýkoli doklad, počítá se to jako Nenalezeno. Otevřený problém u stejného článku brání tomu, aby byl označen jako Důkaz nalezen. Každý výsledek potvrdí člověk a uvede doklad, a označení Netýká se vyžaduje odůvodnění.

  • Kontext a vedení4.1 kontext, 4.2 zainteresované strany, 4.3 rozsah, 4.4 procesy, 5.1 vedení, 5.2 politika kvality, 5.3 role.
  • Plánování a podpora6.1 rizika a příležitosti, 6.2 cíle kvality, 7.1 zdroje, 7.2 způsobilost, 7.4 komunikace, 7.5 zdokumentované informace.
  • Provoz8.1 plánování a řízení, 8.2 požadavky, 8.3 návrh, 8.4 externě poskytované služby, 8.5 poskytování, 8.6 uvolnění, 8.7 neshodné výstupy.
  • Hodnocení a zlepšování9.1 monitorování, 9.2 interní audity, 9.3 přezkoumání vedením, 10.2 nápravná opatření, 10.3 neustálé zlepšování.

02Co nerix nastaví

Záznamy, kontroly a roční plán, které vede certifikovaný systém.

V Nastavení, Certifikace, sdělte nerixu, že se řídíte ISO 9001, a připraví to, s čím norma pracuje. Nejdřív vám ukáže, co by přidal, kteroukoli položku můžete odškrtnout a nic, co už máte, se nezmění ani nesmaže. Stránka také počítá, kolik požadovaných záznamů už je na místě.

Zadejte datum svého certifikátu, příštího auditu a obnovení. nerix kolem nich naplánuje přípravu: interní kontrolu zhruba 60 dní a přezkoumání vedením zhruba 30 dní před externím auditem.

  • SeznamyDodavatelé, zainteresované strany, SWOT, rozsah, právní požadavky, změny a komunikace.
  • Sledované ukazateleSpokojenost zákazníků, reklamace, dodání včas, otevřená zjištění, hodnocení dodavatelů a včas splněná opatření.
  • Programy kontrolRoční interní audit, který pokryje články během tří let, roční přezkoumání vedením, čtvrtletní přehled ukazatelů, kontrola dodavatelů, přehled reklamací a přezkoumání řízení dokumentů.
  • Roční plánDatované položky vázané na články, například 9.3 přezkoumání vedením, 9.2 interní audit, 8.4 hodnocení dodavatelů, 6.1 přehled rizik a 7.2 plán školení.

03Kde to končí

Připraví vás na audit. Sám ho neprovádí.

nerix nevydává certifikát a nenahrazuje audit akreditovaného certifikačního orgánu ani úsudek vašeho vlastního interního auditora. Řekne vám, kde chybí doklady, než se na ně zeptají. Normy ISO jsou placené texty: nerix ukazuje číslo článku a vlastní krátké vodítko, na co se zaměřit, a plné znění pochází z vaší vlastní kopie.

Označení několika článků v knihovně se přiklánějí k péči a službám, protože knihovna byla původně psána s poskytovateli péče na mysli (například 7.1.4 pracovní prostředí pro péči). Požadavky jsou články ISO 9001 a platí pro každou organizaci, ale znění čtěte s ohledem na svůj obor.

  • NalezenoJen s dokladem a potvrzuje to člověk.
  • Částečně nalezenoDokument to zmiňuje. Člověk rozhodne, zda to stačí.
  • NenalezenoZatím to nic v pracovním prostoru neukazuje. Nedostatek k odstranění.
  • Nelze posouditNedostatek podkladů k posouzení tak či onak.

04Otázky

Otázky

Zajistí nerix, že získáme certifikát ISO 9001?

Ne. Certifikát vydává jen akreditovaný certifikační orgán po vlastním auditu. nerix vám pomáhá s přípravou: ukáže, co vaše dokumenty a záznamy už pokrývají, provede interní audity a přezkoumání vedením a z nedostatků udělá úkoly.

Kterou verzi ISO 9001 používá?

ISO 9001:2015 se Změnou 1:2024, která do článků 4.1 a 4.2 přidává změnu klimatu. Poznámka v knihovně uvádí, že revize ISO 9001:2015 nebyla v době poslední kontroly záznamu, 16. července 2026, ještě zveřejněna. O přechodových lhůtách se informujte u svého certifikačního orgánu.

Obsahuje text ISO 9001?

Ne. ISO text vydává za poplatek. nerix ukazuje u každého článku číslo s vlastním krátkým označením a vodítkem, jaké doklady hledat. Chcete-li vedle toho plné znění, nahrajete vlastní licencovanou kopii.

Nahrazuje našeho manažera kvality nebo auditora?

Ne. Udržuje plán, doklady, problémy a opatření na jednom místě. Každý výsledek člověk potvrdí nebo změní a úsudek o tom, co jste viděli, zůstává na vašem auditorovi.

Kolik kontrola připravenosti stojí?

Cena je otevřená a zobrazí se před zahájením: kredity za každý zkontrolovaný požadavek a jednorázový poplatek při prvním čtení každého dokumentu. Obě sazby jsou na stránce s cenami.

Je to hotové?

Je to předběžný přístup. Kontroly připravenosti, plán, interní kontroly, problémy a přezkoumání vedením v aplikaci už fungují. Je to nové, takže některé věci ještě chybí. Napište nám, co potřebujete.

Potřebujete něco, co tohle neumí? Zabudujeme to do vašeho pracovního prostoru. Vytvořeno pro vás

Další normy

Začít zdarma