İçeriğe geç

Nöbet devir teslimi

Nöbeti temiz devret: açık olaylar, son değişiklikler, gürültülü uyarılar ve izlenecekler.

Doldurun ve önizleyin

Nöbet devir teslimi

Hizmet: Ödeme platformu
Devreden: Sam Okafor
Devralan: Hamza Idrissi
Devir tarihi ve saati: 14 Ocak 2030 Pazartesi, 09:00 UTC
Kapsanan dönem: 7 ile 14 Ocak

1. Açık olaylar

Olay Ne Durum Sonraki adım
INC-2041 Akşam kart kontrollerinde yavaşlık Hafifletildi, nedeni bulunamadı Sonraki adım: Salı 18:00'de iz kaydı incelemesi

2. Bu dönemde kapatılan olaylar

Olay Ne Çözüm Takip
INC-2037 E-posta sağlayıcısı zaman aşımı Daha uzun yeniden denemeyle düzeltildi Takip bileti DEV-512

3. Değişiklikler

Ne zaman Değişiklik
Çar Veritabanı yeni alt sürüme yükseltildi, sorgu sürelerini izle
Per Yeni dolandırıcılık kurallarının yüzde 10 oranında devreye alınması
Cmt 02:00 Kuyrukta planlı bakım

4. Uyarılar

batch-3 üzerindeki disk uyarısı geceleri yedeklemeler sırasında tetikleniyor. 20 dakika içinde kendiliğinden geçiyor.

5. Dikkat edilecekler

Ödeme adımı hata oranı (normalde yüzde 0,3'ün altında)
Kuyruk gecikmesi (normalde 5 saniyenin altında)
Partner API durum sayfası, iki kısa kesinti yaşadılar

6. Takipler

INC-2041 için akşam yoğunluğundan sonra iz kaydını kontrol edin.
Yedekleme uyarısı düzeltmesinin birleştirildiğini doğrulayın.

7. Kişiler

Kime Kim aranacak
Veritabanı desteği Anna Berg, +44 7700 900123
Partner iletişimi Maria Costa
Eskalasyon Nöbetteki mühendislik yöneticisi

8. Faydalı bağlantılar

Gösterge panoları, runbook'lar ve olay kanalı.

Onay

Devralan kişi bu notu okuduğunu ve sorular için kendisine ulaşılabileceğini onaylar.

______________________ Hamza Idrissi

Şablonlar özenle hazırlanmış bir başlangıç noktasıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Hukuki konularda bulunduğunuz yerde geçerli olan kuralları kontrol edin.

BT ve projeler

Bu şablon ne işe yarar?

Vardiya devri için nöbet notu. Açık olayları, riskli değişiklikleri, uyarıları ve takipleri kaydedin, hiçbir şey kaybolmasın. Word veya PDF.

Çevrimiçi doldurması ücretsizdir, hesap gerektirmez ve Word belgesi ya da PDF olarak iner. Tüm BT ve projeler şablonlarını görün

BT ve projeler

Dolduracaklarınız

Form 13 bilgi ister. Siz yazdıkça belge kendiliğinden dolar.

  • Hizmet veya ekip

    Örneğin: Ödeme platformu

  • Devreden

    Örneğin: Sam Okafor

  • Devralan

    Örneğin: Hamza Idrissi

  • Devir tarihi ve saati

    Örneğin: 14 Ocak 2030 Pazartesi, 09:00 UTC

  • Bu notun kapsadığı dönem

    Örneğin: 7 ile 14 Ocak

  • Açık olaylar

    Yoksa yok yazın. Her olay için bir satır.

    Örneğin: INC-2041 | Akşam kart kontrollerinde yavaşlık | Hafifletildi, nedeni bulunamadı | Sonraki adım: Salı 18:00'de iz kaydı incelemesi

  • Bu hafta kapatılan olaylar (isteğe bağlı)isteğe bağlı

    Her olay için bir satır.

    Örneğin: INC-2037 | E-posta sağlayıcısı zaman aşımı | Daha uzun yeniden denemeyle düzeltildi | Takip bileti DEV-512

  • Son ve yaklaşan değişiklikler

    Her değişiklik için bir satır.

    Örneğin: Çar | Veritabanı yeni alt sürüme yükseltildi, sorgu sürelerini izle Per | Yeni dolandırıcılık kurallarının yüzde 10 oranında devreye alınması Cmt 02:00 | Kuyrukta planlı bakım

  • Gürültülü veya yok sayılabilecek uyarılar (isteğe bağlı)isteğe bağlı

    Örneğin: batch-3 üzerindeki disk uyarısı geceleri yedeklemeler sırasında tetikleniyor. 20 dakika içinde kendiliğinden geçiyor.

  • Dikkat edilecekler

    Örneğin: Ödeme adımı hata oranı (normalde yüzde 0,3'ün altında) Kuyruk gecikmesi (normalde 5 saniyenin altında) Partner API durum sayfası, iki kısa kesinti yaşadılar

  • Size bırakılan takipler (isteğe bağlı)isteğe bağlı

    Örneğin: INC-2041 için akşam yoğunluğundan sonra iz kaydını kontrol edin. Yedekleme uyarısı düzeltmesinin birleştirildiğini doğrulayın.

  • Aranacak kişiler

    Her iletişim kişisi için bir satır.

    Örneğin: Veritabanı desteği | Anna Berg, +44 7700 900123 Partner iletişimi | Maria Costa Eskalasyon | Nöbetteki mühendislik yöneticisi

  • Faydalı bağlantılar (isteğe bağlı)isteğe bağlı

    Örneğin: Gösterge panoları, runbook'lar ve olay kanalı.

BT ve projeler

İçinde neler var?

Bu belgenin bölümleri, sırasıyla.

  1. 11. Açık olaylar
  2. 22. Bu dönemde kapatılan olaylar
  3. 33. Değişiklikler
  4. 44. Uyarılar
  5. 55. Dikkat edilecekler
  6. 66. Takipler
  7. 77. Kişiler
  8. 88. Faydalı bağlantılar
  9. 9Onay

Şablonlar

Nasıl çalışır?

  1. 01

    Doldurun

    Bilgilerinizi forma yazın. Siz yazdıkça belge kendiliğinden dolar. Herhangi bir boşluğa tıklayarak ilgili alana geçebilirsiniz.

  2. 02

    Kontrol edin

    Belgeyi baştan sona okuyun. Doldurmadığınız boşluklar işaretli kalır, böylece hiçbir belge yarım hâliyle gönderilmez.

  3. 03

    İndirin

    Düzenlemeye devam etmek için Word belgesi olarak, göndermek veya yazdırmak için PDF olarak kaydedin.

Yapay zekâ ile kendinize uyarlayın

Belgeyi sohbette açıp değişiklik isteyin: daha kısa, daha kararlı bir üslupla, başka bir duruma uygun veya başka bir dilde.

nerix ile uyarlayın

BT ve projeler

Sıkça sorulan sorular

Bu şablon hangi bilgileri istiyor?

Form 13 bilgi ister; başta Hizmet veya ekip, Devreden, Devralan, Devir tarihi ve saati, Bu notun kapsadığı dönem olmak üzere. 4 tanesi daha isteğe bağlıdır.

Bu şablonu Word veya PDF olarak indirebilir miyim?

Evet. Formu doldurduktan sonra düzenlemeye devam etmek için Word belgesi olarak, göndermek veya yazdırmak için PDF olarak kaydedin. Ücretsizdir ve hesap gerektirmez.

Yazdıklarım bir yere gönderiliyor mu?

Hayır. Belgeyi doldururken yazdıklarınız tarayıcınızda kalır. Yalnızca şablonu sohbette açmayı seçerseniz nerix'e gider.

Bu BT ve proje şablonları ücretsiz mi?

Çoğu evet. Hesap açmadan ücretsiz doldurup Word veya PDF olarak indirin. Birkaç uzun belge premium: doldurmak ücretsiz, indirmek tek seferlik ücretli ve fiyatı belirtilmiş.

Bir güvenlik politikası bizi güvenli yapar mı?

Hiçbir belge bunu tek başına yapmaz. Bir politika, insanların gerçekte yaptığıyla örtüştüğünde işe yarar; kısa tutun, ekibinize anlatın ve her yıl gözden geçirin.

Proje tüzüğü yalnızca büyük projeler için mi?

Hayır. Küçük bir proje de yararlanır, çünkü hedefi, sınırları ve karar vericiyi belirten tek bir sayfa sonraki tartışmaların çoğunu önler.