Termékkövetelmény dokumentum
Termék vagy funkció: Mentett jelentések
Terméktulajdonos: Hana Kobayashi, termékmenedzser
Állapot: Bírálatra váró piszkozat
Utolsó frissítés: 2030. június 10.
1. Probléma
Az ügyfelek minden héten újraépítik ugyanazt a jelentést. Az ügyfélszolgálat havonta 40 kérést kap arról, hogyan lehet menteni egyet.
2. Kinek szól
Csapatvezetők, akik heti jelentéseket készítenek. Adminok, akik jelentéseket osztanak meg a csapatukkal.
3. Célok
A heti jelentés elkészítési idejének csökkentése 15 percről 2 percre
A jelentésekkel kapcsolatos támogatási kérdések felére csökkentése
4. Amit ez nem fog megtenni
Ebben a verzióban nincs ütemezett e-mail-küldés
Az exportformátum nem változik
5. Követelmények
| Prioritás | Követelmény |
|---|---|
| Kell | A felhasználó névvel ellátott jelentésként mentheti az aktuális szűrőket |
| Kell | A mentett jelentés egy kattintással megnyitható |
| Kellene | A jelentés megosztható egy csapattal |
| Lehet | A jelentés duplikálható |
6. Fő felhasználói folyamat
A felhasználó beállítja a szűrőket, a Mentés lehetőséget választja, elnevezi a jelentést, majd megerősíti. A jelentés megjelenik a jelentések oldal listájában.
7. Tervezési és tartalmi megjegyzések
A tervek a közös designmappában, a 4. oldalon találhatók. Használja a meglévő listastílust.
8. Sikerességi mutatók
A heti jelentés elkészítési ideje 60 napon belül a felhasználók 70 százalékánál 3 perc alatt marad. A jelentésekkel kapcsolatos támogatási kérdések 50 százalékkal csökkennek.
9. Kockázatok és nyitott kérdések
A nagy jelentések lassan nyílhatnak meg. El kell döntenünk, hány mentett jelentést tarthat egy felhasználó.
10. Függőségek
Az adatcsapatnak meg kell erősítenie a szűrők neveit. A jogi csapatnak át kell néznie a csapatok közötti megosztást.
11. Bevezetési terv
Béta 20 ügyféllel júliusban, mindenki számára szeptemberben.